PRO finalisti

Eve Kormilainen

Kahvilatyöntekijä / Master Barista, Espresso House Itis, Helsinki

Intohimo kahviin sai Kormilaisen hakeutumaan kahvilatyöhön vuonna 2019. Hän on tyytyväinen voidessaan työskennellä myös master baristana. Hän huoltaa ja ylläpitää kahvilaitteita sekä perehdyttää uusia työntekijöitä samoin kuin vastaa kahvin laadusta muutamissa kahviloissa. Työssä parasta onkin sen vaihtelevuus. Kormilainen kokee pystyvänsä näyttämään esimerkkinsä voimalla, kuinka luoda ensiluokkaisia asiakaspalvelukokemuksia samalla kun jakaa oman rakkautensa hyvään kahviin.  

”Paras palaute tuli erityisen raskaan iltavuoron jälkeen. Kahvilamme vakioasiakas kertoi, että hän miettii seuratessaan työskentelyäni, miten ihminen voi pysyä kiireen keskelläkin tehokkaana ja hymyilevänä. Näen pimeimmissäkin hetkissä toivoa ja mahdollisuuden kehittyä.”

Jaa finalisti ystävillesi

Kommentoi, kannusta ja vaikuta!

Kommentointi on päättynyt.